Проблема
Если страховщик направил вас в автосервис для ремонта, он несёт ответственность за сроки. Законом об ОСАГО установлено, что ремонт должен быть выполнен не позднее 30 рабочих дней с момента передачи автомобиля на станцию техобслуживания. В случае просрочки страховая обязана выплатить пеню – 0,5 % от стоимости ремонта за каждый день. Но на практике СТО затягивают ремонт, а страховые пытаются избежать выплат.
Что вы выигрываете. Неустойка 0,5 % в день превращается в 15 % в месяц: при стоимости ремонта 300 000 рублей это 45 000 рублей за каждый месяц просрочки. Мы поможем взыскать эти деньги вместе со штрафом.
Как действовать

1. Контролируйте срок. Зафиксируйте дату передачи автомобиля на ремонт и получите расписку от СТО. Если ремонт идёт дольше 30 рабочих дней, составляйте претензию.
2. Направьте претензию страховой. Требуйте выплаты пени 0,5 % от стоимости ремонта за каждый день задержки, а также полного завершения ремонта. Приложите копии документов (акт приёма автомобиля, договор со СТО и т. д.).
3. Обратитесь в суд. Если страховая игнорирует претензию, можно взыскать пени через суд. По закону вы также вправе потребовать компенсацию морального вреда и штраф 50 % от причитающейся суммы.

Как мы помогаем
Мы поможем составить претензию и контролировать сроки ремонта. При необходимости организуем независимую оценку стоимости ремонта и подадим иск в суд. Мы знаем, как удержать страховую от затягивания сроков и обеспечить выплату всех полагающихся пеней. Свяжитесь с нами – защитим ваши права и ускорим ремонт.