Проблема
Сильный ветер или снег могут привести к падению деревьев, веток или сосулек на машину. Ущерб может исчисляться десятками тысяч рублей. Восстановить автомобиль или получить компенсацию возможно, но нужно правильно оформить происшествие. Важно сразу зафиксировать факт падения и найти ответственного: это может быть управляющая компания, собственник здания или городские власти. Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО, такие риски обычно покрываются, хотя некоторые полисы уменьшают выплату из‑за износа.
Что вы выигрываете. Тщательно собранные доказательства и правильные обращения позволяют взыскать полный размер ущерба – от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. Мы поможем добиться компенсации как от балансодержателя, так и от страховой.
Как действовать

1. Вызовите полицию. Зафиксируйте происшествие: сделайте фото, найдите свидетелей, запишите их телефоны, дождитесь составления протокола.
2. Подавайте заявление. В полицию – для возбуждения дела и определения ответственного; в управляющую компанию или городской комитет по благоустройству – для получения компенсации за счёт собственника дерева или здания. В заявлении укажите, что дерево было сухим или сосулька явно угрожала, это поможет установить вину балансодержателя.
3. Обратитесь в страховую (при наличии КАСКО). Проверьте, покрывает ли полис падение предметов. Предоставьте полис, заявление, фотографии, протокол полиции и оценку ущерба. Учтите, что страховщик может уменьшить выплату, учитывая амортизацию.
4. Проведите независимую экспертизу. Если страховщик занижает выплату, обратитесь к эксперту для оценки ущерба. Его заключение станет основой для претензии и суда.

Как мы помогаем
Мы помогаем собрать доказательства падения, взаимодействуем с полицией и службой благоустройства, готовим претензию к ответственной организации. Если у вас есть КАСКО, мы проверим, какие риски покрыты, и представим ваши интересы перед страховщиком. В случае отказа взыскиваем ущерб через суд. Мы подскажем, как действовать, если балансодержатель скрывается или отрицает вину. Проконсультируйтесь у нас, чтобы не оставить случившееся без последствий.